当店クラーベルの特徴

商品に関する注意

当店の商品の特徴と注意事項です。

すべてのナンタケットバスケットに関して

• 美しい包装にて、お届けいたします。
  贈答品の対応もいたします。注文画面に入力してください。お電話（03-6277-3563)でもお受けします。
  贈答品の場合は、ナンタケットバスケットをご存知ない方にも十分その価値をわかっていただけるように、箱の中に、「ナンタケットバスケットとは」の説明書きを入れることにしました。
   
• 当店で販売する商品は、すべて有名作家自身の手によって製作されたものであり、その弟子や生徒によって作られたものはいっさいありません。
   
• 当店の商品は、すべて底裏に作家本人のサインが彫られております。
   
• 当店で販売する商品は、すべて新品です。アンティーク・中古品ではありません。
   
• 天然素材を使用しているため、編み地には色の濃淡があり、底板には木目模様があります。品質不良によるものではありません。
   
• 作家の手作業による品であるため、同じ品番であっても、二つとして同じものはありません。色合いやサイズに、それぞれ若干の違いがあります。
   
• ナンタケットバスケットは、経年により、アメ色に変化していきます。商品の特徴であり、品質不良によるものではありません。
   
• 当店の商品は、すべてアメリカ合衆国からの直輸入品です。
   
• 当店の商品には、ワシントン条約上の輸入取引に違反するものはありません。
   
• 破損の際のアフターメンテナンスも行っております。ご相談ください。
   
• お支払いは、代金引換、銀行振り込み、クレジットカード決済からお選びいただけます。 くわしくは、支払い・発送案内をご覧くださいませ。
   
• こんなデザインのものがほしい！といったご希望は、ぜひお寄せください。よろこんで対応いたします。
    
• その他、質問はどうぞお気軽にお寄せください。
  ナンタケットバスケットはまだあまりなじみがありませんので、不安な点もあるかと思います。
  お客さまの納得いくまでお答えしますので、どうぞ遠慮せずご質問ください。
  メールには、24時間以内に返信いたします。

クラーベル・ジャパン
メールあて先：webmaster@klaverjapan.com
電話番号：03(6277)3563
担当者不在の際は、留守番電話に伝言をお残しください。 ありがとうございます